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FAQ sul prodotto: Sistema di chiusura delle porte degli hotel

1Compatibilità dei prodotti e tecnologia

D: Che tipo di carte supporta questo hotel?
A:Le nostre serrature sostengono13.56MHz RFID Card® (13.56MHz RFID)per un'esperienza di check-in senza soluzione di continuità.

D: Questa serratura può essere integrata con il sistema di gestione delle proprietà (PMS)?
A:Tutte le nostre serrature sono progettate con API aperte, possono essere integrate senza problemi con il software PMS. per consentire il check-in automatico e la consegna delle chiavi senza la necessità di un receptionist.

D: La serratura funziona durante un blackout?
A:Sì, la serratura funziona a alta capacità.Batterie alcaline AAIn caso di esaurimento completo della batteria, è possibile utilizzare una power bank per alimentare temporaneamente la serratura per l'ingresso di emergenza.

2. Installazione e hardware

D: Qual è lo spessore della porta adatto a questa serratura?
A:La nostra serratura standard è progettata per porte con uno spessore di40mm+Per le dimensioni personalizzate delle porte, forniamo anche parti estese. Si prega di confermare lo spessore della porta con noi prima di ordinare.

D: Il corpo della serratura (mortise) è di norma europea o americana?
A:Offriamo due tipi principali di serrature:

Norma europea:Adatto per porte in legno con tasche di 244 mm o 265 mm.

Standard americano:Adatto per serrature cilindriche.
Vi consigliamo di inviare una foto del bordo della porta o della dimensione attuale del mortice in modo da potervi aiutare a scegliere la versione corretta.

3. Sicurezza e gestione

D: Come gestisco il sistema di chiavi master?
A:Forniamo uncodificatore(key card maker) e software di gestione. È possibile impostare un sistema chiave gerarchico, tra cui:

Master Card:Aprono tutte le porte.

Carta di piano:Aprire stanze specifiche.

Carta ospite:Apre solo la stanza assegnata durante il soggiorno.

Carta di manutenzione:Accesso limitato per il personale di pulizia.

D: È disponibile la funzione di audit trail?
A:Le nostre serrature intelligenti hanno un chip di memoria incorporato che registra l'ultimo8Eventi di accesso da 00 a 1.000Questi dati possono essere recuperati tramite l'encoder per l'audit di sicurezza.

4. Batteria e manutenzione

D: Quanto dura la batteria?
A:Con l'uso standard (circa 20-30 aperture al giorno), un set di batterie alcaline di alta qualità dura18 mesiLa serratura è dotata di un avviso di scarsa batteria: quando la tensione è bassa, suona un bip e lampeggia una luce rossa, dando circa 2-3 settimane per sostituire le batterie.