Быстрая регистрация и карточная система для гостиничных умных замков

FAQ по продукту: Система дверных замков для отелей

1. Совместимость продукта и технологии

В: Какие типы карт поддерживает этот гостиничный замок?
О: Наши замки поддерживают 13.56MHz RFID Card® (13.56MHz RFID) для беспрепятственного процесса регистрации.

В: Можно ли интегрировать этот замок с системой управления гостиницей (PMS)?
О: Да, безусловно. Все наши замки разработаны с открытыми API. Они могут быть легко интегрированы с основным программным обеспечением PMS для автоматической регистрации и выдачи ключей без необходимости присутствия администратора на стойке регистрации.

В: Работает ли замок во время отключения электроэнергии?
О: Да. Замок работает от высокоемких щелочных батареек AA (4-8 шт.). Он имеет резервный интерфейс питания (Micro USB/Type-C) на передней панели. В случае полного разряда батареи вы можете использовать внешний аккумулятор для временного питания замка для экстренного входа.

2. Установка и аппаратное обеспечение

В: Какая толщина двери подходит для этого замка?
О: Наш стандартный замок предназначен для дверей толщиной 40мм+. Для нестандартных размеров дверей мы также предоставляем удлиненные детали. Пожалуйста, подтвердите толщину двери с нами перед заказом.

В: Замок (врезная часть) европейского или американского стандарта?
О: Мы предлагаем два основных типа врезных замков:

Европейский стандарт: Подходит для деревянных дверей с размером кармана врезного замка 244 мм или 265 мм.

Американский стандарт: Подходит для цилиндрических замковых механизмов.
Мы рекомендуем отправить фотографию края вашей двери или текущий размер врезного замка, чтобы мы могли помочь вам выбрать правильную версию.

3. Безопасность и управление

В: Как управлять системой мастер-ключей?
О: Мы предоставляем энкодер (изготовитель карт-ключей) и программное обеспечение для управления. Вы можете настроить иерархическую систему ключей, включая:

Мастер-карта: Открывает все двери.

Карта этажа: Открывает комнаты на определенном этаже.

Карта гостя: Открывает только назначенную комнату в течение периода проживания.

Карта обслуживания: Ограниченный доступ для персонала по уборке.

В: Доступна ли функция аудита событий?
О: Да. Наши умные замки имеют встроенный чип памяти, который записывает последние 800-1000 событий доступа (включая, какая карта открыла дверь и в какое время). Эти данные могут быть извлечены через энкодер для аудита безопасности.

4. Батарея и обслуживание

В: Как долго работает батарея?
О: При стандартном использовании (приблизительно 20-30 открытий в день) комплект высококачественных щелочных батареек работает 18 месяцев. Замок оснащен предупреждением о низком заряде батареи: он будет пищать и мигать красным светом, когда напряжение низкое, давая вам около 2-3 недель для замены батареек.